Connaître les termes de recherches effectuées sur les pages de votre site

Beaucoup de sites sont équipés d'un moteur de recherche interne et il est particulièrement intéressant de savoir quelles expressions vos visiteurs sont amenés à taper dans ce moteur; c'est d'autant plus vrai pour les sites e-commerce ne serait-ce que pour un service "achats" désireux d'étendre sa gamme de produits proposés. Bien que certains CMS tels que Prestashop ou Magento vous propose par défaut en backoffice de consulter ces informations, il est possible d'en faire l'analyse dans Google Analytics.

Paramétrer Google Analytics

Pour se faire, connectez-vous à votre compte Google Analytics, sélectionnez Administration (en bas du menu de gauche), puis dans Vue (colonne de droite), cliquez sur Paramètres de la vue. Dans le fenêtre qui s'affiche, scrollez et dans Suivi de Site Search, choisissez Activé.

Il vous est désormais demandé de spécifier le Paramètre de requête dans l'espace indiqué. Le paramètre de requête est le marqueur (souvent une lettre) présent dans l'URL des résultats de recherche et très souvent suivi de "=terme&de&recherche". Par exemple dans ce blog, si vous faites une recherche du terme "google", l'URL de résultats de recherche sera : https://journal-web-entrepreneur.blogspot.com/search?q=google+ads. Ce qui signifie que la paramètre de requête est pour ce blog la lettre q. D'un point de vue général, il s'agira la plus part du temps de la lettre q ou de la lettre s.

Enfin, il vous est demandé si vous souhaitez exclure les pages de résultats de recherche de vos rapports de trafic ou si vous désirez grouper les pages de résultats de recherche selon un critère avancé, encore faut-il que votre site le permette et que ce groupement soit pertinent. Je vous conseille de ne pas activer ces 2 options et vous renvoie vers la documentation Google de Site Search si vous désirez en savoir plus.

Consulter les rapports liés aux termes de recherche

Maintenant que Google Analytics est configuré, vous avez accès aux rapports sur les termes de recherche de votre site. Plus précisément, le nombre de visites avec recherche, le taux de rebond de ces visites, le C.A généré par ces visites, les termes recherchés, les sorties après recherche... En gros, le comportement de vos visiteurs ayant effectué une recherche sur votre site.

Pour trouver ces différents rapports, il vous suffit de vous rendre dans la section Comportement du menu de gauche de Google Analytics et de cliquer sur Site Search pour en voir la liste par défaut. Bien sûr comme beaucoup des statistiques disponibles dans Google, vous pouvez aussi associer ces variables à d'autres à travers les rapports personnalisés !

Lier Google Adsense à Google Analytics

Si comme sur ce blog vous avez activé Google Adsense afin de monétiser votre site, vous avez peut-être pris l'habitude d'utiliser d'une part les rapports publicitaires de la régie de Google et d'une autre part de consulter Google Analytics pour les informations plus générales liées à votre trafic. En effet, les données livrées par Analytics concernant le commerce électronique ne prennent pas en compte les revenus générés par Google Adsense. Sachez qu'il est tout de même possible de pouvoir associer sous un rapport spécifique ces 2 types de compte.

Tout d'abord, connectez-vous à Google Analytics puis dans le menu de gauche (en bas), cliquez sur Administration. Ensuite dans Propriété (colonne du milieu), dans Association de produits, cliquez sur Association à Adsense. Vous arrivez sur une nouvelle fenêtre, cliquez sur la touche Nouveau lien Adsense et sélectionnez le compte Adsense que vous souhaitez lier à votre compte Google Analytics. Ce dernier sera automatiquement proposé si vous utilisez le même identifiant de connexion pour Analytics et Adsense; ce que je vous conseille vivement. La liaison sera faite sous 24 heures.

Enfin pour trouver dans Google Analytics, les informations relatives à Google Adsense, vous trouverez plusieurs rapports (impressions des publicités, clics, CTR...) dans Comportement/Editeur. Dernière information : il existe un certain temps de latence pour qu'Analytics vous remonte vos revenus Adsense; si vous désirez connaître le montant de ces derniers en temps réel, vous devrez utiliser l'interface Google Adsense.

Bing : boostez l'indexation de votre site

Tout comme la Search Console Google dont l'outil de Microsoft pour son moteur de recherche s'inspire grandement, Bing Webmaster Tools vous propose de soumettre les nouvelles pages de votre site afin d'en accélérer l'indexation. Avant de débuter et pour ceux ayant raté l'article de ce blog sur l'indexation Google, je vous invite à le consulter via Le réflexe de base pour améliorer votre indexation dans Google.

Pour doper votre indexation Bing, il existe 2 pré-requis :
- avoir configurer Bing Webmaster Tools pour votre site,
- avoir un sitemap valide déclaré dans Bing Webmaster Tools.

Ces conditions remplies, il ne vous suffira qu'à vous connecter sur votre compte Bing Webmaster Tools, puis dans le menu de gauche cliquer sur Configurer mon site/Suggérer des URL et copier les adresses des pages nouvellement créées (ou modifiées) dans le cadre à cet effet avant d'appuyer sur Envoyer. C'est d'autant plus simple que Bing vous autorise à suggérer jusqu'à 1000 URL par jour. Bien que le moteur de recherche de Microsoft ne pèse que 5% de parts de marché en France, je ne peux que vous inciter à proposer à l'indexation, et à minima, les nouvelles pages principales de votre site.

Définir le sitemap de votre site Blogger dans Bing Webmaster Tools

Tout comme la Console Search Google, les Bing Webmaster Tools vous demande de déclarer un sitemap afin de permettre une meilleure indexation Bing des pages de votre site. Or si comme moi votre blog est construit sur la plateforme Blogger de Google, ce qui fonctionne chez l'un ne marche pas forcément chez l'autres... Explications.

Lors de l'activation de votre Blogger sur la Console Search Google, vous avez sans doute dû déclarer avec succès le sitemap suivant : https;//monsite.blogspot.com/atom.xml (voir l'article Définir le sitemap de votre Blogger dans la Search Console Google) en remplaçant bien sûr monsite par le bon nom de votre blog. En déployant les Bing Webmaster Tools peut-être avez-vous fait de même et bien que les formats atom 0.3 et atom 1.0 soient déclarés acceptables, l'outil de Microsoft vous invalide votre sitemap. En effet, il est nécessaire de déclarer un autre sitemap à Bing qui ne semble pas supporter le format atom de Blogger.

Nous allons donc reprendre la procédure dès le départ :

1. Connectez-vous à votre Bing Webmaster Tools et cliquez sur Configurer mon site/Sitemap,
2. Dans Suggérer un sitemap, indiquez : https;//monsite.blogspot.com/sitemap.xml (en remplaçant monsite par le nom de votre blog.
3. Cliquez sur Envoyer

Votre sitemap Blogger est alors en attente de validation par Bing Webmaster Tools, cela peut prendre plusieurs jours mais devrait fonctionner sans problème. Dans le cas contraire, vérifiez bien l'URL de votre sitemap en allant sur la page d'accueil de votre blog et en ajoutant /sitemap.xml à l'URL de cette dernière; un fichier texte devrait s'afficher à l'écran.

Recherches vocales : la statistique inconnue

2018 a vu l’avènement des assistants vocaux, permettant ainsi à Google Home et à Amazon Echo (et sa fameuse Alexa) de voir leur demande exploser. Pour les référenceurs, cela signifie que la prise en compte des recherches "vocales" va avoir un impact sur leur travail. Si quelques hypothèses peuvent d'ores et déjà être émises, une grande part de mystère entoure encore cette nouvelle technologie et pour cause !

Ce que l'on sait

Tout d'abord, lorsque vous posez une question à votre assistant vocal, ce dernier ne vous renvoie qu'une seule réponse. Cela peut paraître évident mais signifie que pour le référenceur, il n'y a qu'une position possible : la position 0 et l'atteindre est beaucoup moins évident. Il est donc primordial de travailler son contenu et notamment sa longue traîne (ensemble de mots dérivés ou synonymes à votre cœur de sujet) afin de capter un maximum de visites quelque soit la longueur de la question relative à votre sujet.
De même, l'Intelligence Artificielle afin de comprendre au mieux le contenu de votre site nécessite une bonne structuration de ce dernier. les balises <h1>, <h2>... prennent ainsi toute leur importance en hiérarchisant les sujets traités. Il est fort à parier que si le titre de votre paragraphe ressemble comme 2 gouttes d'eau à la question usuellement posée autour de votre sujet et y apporte la réponse de façon détaillée et concise, vos chances d'être "vocalement" mieux référencé ne pourront en être que multipliées.
Enfin, l'utilisation de mots-clés mal orthographiés afin de grappiller quelques places sur les fautes de frappe est désormais totalement inutile, cette tendance était d'ailleurs devenue de plus en plus obsolète depuis quelques années puisque les moteurs de recherche corrigeaient de plus en plus fréquemment vos erreurs.

Savoir c'est bien mais prévoir c'est mieux

Et c'est là que le bas blesse... S'il est possible de connaître grâce à la Search Console Google toutes les recherches effectuées sur le célèbre moteur de recherche, ayant mené à une "impression" de votre site quel qu’en soit le type (texte, photo et vidéo), le référenceur n'a aucune information sur les recherches vocales, aucune statistique d'expression, de fréquence, de rebond ou de positionnement... Quand ne peut constater ses erreurs, difficile de s'améliorer...

De même, aucune information n'a été réellement divulguée quant aux critères de sélection de tel ou tel site par l'IA de votre assistant vocal; c'est un nouveau monde que le référenceur doit explorer les yeux bandés. Espérons que le bon sens prime...

Enfin, quant est-il de la publicité ? Si aujourd'hui votre assistant privilégie les réponses "locales" à vos recherches, il serait surprenant que Google Ads n'intervienne pas tôt ou tard dans la hiérarchisation des réponses fournies à la simple demande "où puis-je aller manger ce soir ?". Ce n'est pas dans la nature de Google de laisser de côté le Business Plan qui l'a mené à la richesse...

Pour finir cet article, je ne peux m'empêcher de livrer ma pensée : nous sommes à l'aube d'une nouvelle spécialisation dans le référencement qui va rendre  ce travail de plus en plus compliqué. Pourvu qu'on nous en fournisse les règles !!