Google Ads Parallel Tracking

Avis aux annonceurs Google Ads !
Peut-être avez-vous reçu l'email de Google s'en y avoir prêté attention mais à partir du 30/10/18, le suivi en parallèle Google Ads devient obligatoire. Cette annonce s'ajoute à celle de la suppression de l'ancienne interface Google Adwords à partir du 25/10/18. Google semble véritablement résolu à moderniser ses outils en cette fin d'année.

Commençons par le départ, le suivi en parallèle ou parallel tracking est un procédé permettant à votre visiteur d'accéder directement à l'URL de destination de votre annonce sans passer par une URL de suivi. Cette dernière est chargée en parallèle (d'où le nom de cette technique) et permet ainsi d'augmenter la vitesse de chargement de votre site sans perdre l'information de la provenance de votre visiteur. Chouette me direz-vous mais avant le 30/10/18, je vous conseille tout de même d'effectuer des réglages sur votre Google Ads. Je vous livre ainsi la procédure à suivre pour activer le suivi en parallèle sur la nouvelle interface tout en vérifiant que vos annonces soient adaptées :

1. Rendez-vous sur votre interface Google Ads et sélectionnez Toutes les campagnes,
2. Allez dans Paramètres du menu de vos campagnes (le 2ème en partant de la gauche, celui qui débute par Vue d'ensemble,
3. Sélectionnez Paramètre du compte sur la page qui vient de s'afficher (en haut) et affichez le détail de Suivi,
4. Cliquez sur Tester et vérifier que vos pages de destination soient valides afin de ne pas diffuser des annonces erronées et dépensez inutilement de l'agent. Faites les corrections si nécessaire dans vos annonces et reprenez à l'étape 1,
5. Si le test est concluant, activez le Suivi en parallèle et enregistrez.

Vos annonces sont désormais prêtes pour la fin du mois et vous pourrez continuer de profiter pleinement du service Google Ads.

Google Adwords et Google Adwords Express

Utilisateurs de Google Adwords ou de Google Adwords Express, ATTENTION !
Depuis le déploiement de la plateforme "moderne" de la régie publicitaire de Google, il est difficile de choisir quel système est le plus adapté à vos besoins. En effet, certaines informations sont disponibles sur l'une (exemple : votre position) et indisponibles sur l'autre. On est alors facilement tenté d'utiliser les 2....
Grave erreur !! Il faut savoir que ces dernières sont indépendantes et donc vous facture indépendamment l'une de l'autre. En dehors de la non maîtrise du budget, vous faites augmenter mécaniquement le coût de vos enchères.
Personnellement, m'en étant rendu compte qu'au bout de 300 euros dépensés dans Google Adwords Express, tout en ayant 0 euro indiqué dans Google Adwords, la tentative de pleurer auprès de l'annonceur en invoquant le sacre-saint défaut d'information n'a donné accord à aucune remise ou réduction; juste une facture à régler... Bon à savoir !

Exclure le trafic de certains sites référents de Google Analytics

Vous avez un site e-marchand (Magento, Prestashop...) et vous utilisez un module de paiement bancaire et/ou de livraison fourni par un tiers (Colissimo, Systempay...) ? Alors sans doute avez - vous constaté que dans Google Analytics la plupart de vos conversions et donc du chiffre d'affaires proviennent de sites référents liés à ces modules. Difficile alors de comprendre vos sources de revenus...
Pas de panique, depuis Google Analytics il est possible d'exclure ces sources "parasites" puisque générées par votre propre site. Ainsi, toutes vos conversions seront désormais rattachées à l'origine même de chaque visite.
Pour se faire aller dans l'Administration de Google Analytics, puis dans la colonne Propriété cliquez sur Information de suivi et cliquez sur Liste d'exclusion de sites référents. Ajoutez une valeur en mettant bien le nom de domaine (par exemples votre site, ws.colissimo.fr...). De cette manière, ils ne seront plus considérés comme sites vous apportant du trafic et vos sources de CA seront directement rattachées à la source du visiteur. C'est primordial si vous utilisez Google Adwords afin que vous puissiez maximiser votre retour sur investissement.

-> Plus d'informations sur la page dédiée à l'exclusion de sites référents dans l'aide Google.

Google Adwords et Twenga

Si comme moi, vous êtes utilisateur de la régie publicitaire Google Adwords à des fins B2C, peut-être avez vous remarqué parmi vos sources de trafic/revenu un certain Twenga cpc. C'est d'autant plus flagrant si vous consultez les statistiques de votre site via les applications mobiles de Google Analytics et de Google Adwords.

N'étant client d'aucune autre régie publicitaire et contrôlant rigoureusement mes affichages sur le réseau Google Display, j'ai posé la question d'un éventuel partenariat Google/Twenga à mon Account Manager Google. Suite à une réponse négative de sa part, j'ai poursuivi mes recherches sur la toile pour apprendre que finalement cet accord existe bel et bien.

A cette étape, rappelons que Twenga est un comparateur de prix français proposant une gamme de solutions permettant l'acquisition de clients pour les sites de e-commerce; acquisition passant notamment par Google Adwords et Google Shopping. Aujourd'hui, Twenga référence plus de 400 millions de produits à travers une quinzaine de pays. Mais le plus intéressant dans cette histoire et qu'après avoir poursuivi Google en 2011 pour abus de position dominante, Twenga est devenu en 2015 Google Partner et plus précisément Régie Locale Adwords. Ceci explique donc la présence de Twenga dans vos gains et vos coûts de campagnes Adwords.

Bien que cela réponde à ma question originelle, d'autres apparaissent ensuite et plus particulièrement celles relatives au contrôle des dépenses publicitaires sur le comparateur de prix. En effet, et la réponse négative de mon Account Manager le souligne, il est difficile voir impossible de savoir exactement combien vous avez dépensé sur Twenga via vos campagnes Adwords, imaginez quand à savoir au niveau des mots-clés ! 

Cela fera peut-être dans l'avenir le sujet d'un nouvel article sur ce blog...